设施：洗浴区的设施倒是不错，但女浴区只有三个吹风机供众多顾客使用，导致排队现象严重。泡池虽然宽敞，但外面的安全措施却有疏忽，一位妈妈在出池时摔倒了，幸好并无大碍。
服务：服务真的令人吐槽。同一时间进店的顾客居然被安排在不相邻的手牌，明明可以避免的失误。女浴区的搓澡服务更是让人抓狂，排队如此之多，竟然还弄不清楚。工作人员未能妥善处理顾客的需求，连基本的ps5游戏机信息都弄不清楚，岗前培训到底做到位了吗？怀疑连店里有没有东西都不清楚。而且不收费不限时的区域总是被学龄前儿童霸占，店家管理不善。
总的来说，所谓的好服务只是挂在嘴边，实际上还有太多需要改进的地方。愤怒至极!
